隐私政策

本政策说明名揽工程机械有限公司（以下称“我们”）在本网站，以及通过 WhatsApp、Messenger、Instagram 和电子邮件与客户沟通时，如何收集和使用个人信息。

更新日期：2026 年 11 月 12 日

我们收集的信息

你提交询盘表单时，我们会收到你填写的姓名、国家、电子邮箱、WhatsApp 号码和留言，以及你咨询的设备。

你通过 WhatsApp、Messenger 或 Instagram 联系我们时，我们会收到平台提供的显示名称、电话号码或账号编号，以及你发送的消息和附件。你发电子邮件给我们时，我们会收到你的邮箱地址和邮件内容。

你浏览网站时，我们会在浏览器中保存一个带随机编号的 Cookie，用来统计你访问的页面、访问来源和所在国家。所在国家根据网络请求判断，我们不保存你的 IP 地址、浏览器信息或来源网址。具体见 Cookie 说明。

我们如何使用这些信息

我们用这些信息回复你的询盘，提供报价和形式发票，与你保持后续沟通，并完成与你达成的交易。汇总后的访问数据用于了解网站的使用情况，以及防止垃圾提交和滥用。

为方便业务人员阅读，我们可能会把你发来的消息翻译成其他语言。

我们不出售你的个人信息，也不会把它用于上述以外的用途。

我们与谁共享信息

你的资料只有负责你的业务人员和管理员可以查看，每位业务人员只能查看自己负责的客户。为了提供服务，我们会把必要的信息交给以下服务商处理：

Meta Platforms：通过 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 收发消息。这些平台还会按各自的隐私政策处理你的信息。
Cloudflare：网站访问加速、安全防护和访问者所在国家识别。
机器翻译服务商：自动翻译询盘和聊天消息。

上述服务商可能在你所在国家或地区以外处理这些信息。法律要求时，我们也可能向有关部门提供信息。

保存期限

询盘、客户资料和沟通记录在我们与你有业务往来期间保存。业务往来结束后，我们只在处理售后、账务和履行法律义务所需的时间内保留。网站访问记录和访客 Cookie 保存 13 个月。

你的权利

你可以要求查看、更正或删除我们保存的你的个人信息，也可以要求我们不再向你发送营销信息。请发邮件至 [email protected]，写明你联系我们时使用的姓名，以及邮箱、电话号码或账号名，方便我们找到对应的记录。删除的具体步骤见数据删除说明。

未成年人

本网站面向企业客户，不面向未成年人。

政策更新

本政策如有修改，我们会在本页发布新版本并更新日期。